Senast uppdaterad 7 juli 2026
Dessa användarvillkor gäller när du använder Canine Coach – vår plattform som kopplar samman hundtränare och organisationer med hundägare. Genom att skapa ett konto eller använda tjänsten godkänner du villkoren. Tjänsten befinner sig i en betaperiod. Det innebär att funktioner kan förändras och att tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt under betan. Vid en konflikt mellan den svenska och den engelska versionen av villkoren gäller den svenska.
Genom att skapa ett konto eller använda plattformen godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda tjänsten.
Canine Coach är en plattform där hundtränare och organisationer kan publicera kurser och lokaler, och där hundägare kan hitta och boka dem. Vi tillhandahåller den tekniska plattformen som kopplar samman parterna. Själva träningen och avtalet om en bokning ingås direkt mellan dig och tränaren eller organisationen. Under betaperioden är plattformen kostnadsfri att använda, och vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner.
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto och ska lämna korrekta uppgifter om dig själv. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för all aktivitet som sker via ditt konto. Kontakta oss omgående om du misstänker att någon obehörig använder ditt konto.
Avtalet om en kurs eller lokal ingås direkt mellan kunden och tränaren eller organisationen. Canine Coach är inte part i det avtalet och ansvarar inte för att träningen genomförs, dess kvalitet eller säkerhet. Betalning sker direkt till tränaren, till exempel via Swish. Canine Coach förmedlar inte betalningar, tar inte emot eller håller några medel och lagrar inga kort- eller bankuppgifter. Vi registrerar endast om en bokning har markerats som betald respektive bekräftad av tränaren. Villkor för avbokning och återbetalning bestäms av tränaren eller organisationen. Eventuella tvister om en bokning eller betalning hanteras mellan dig och tränaren.
Du får inte: • använda plattformen för olagliga ändamål eller i strid med dessa villkor, • lämna felaktiga eller vilseledande uppgifter, • trakassera, hota eller kränka andra användare, • försöka få obehörig åtkomst till konton, data eller system, • störa eller överbelasta tjänsten, eller • samla in uppgifter om andra användare utan laglig grund. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot villkoren.
Du behåller rättigheterna till det innehåll du lägger in, till exempel uppgifter om din hund, meddelanden och recensioner. Du ger oss en rätt att lagra och visa innehållet i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla tjänsten. Du ansvarar för att ditt innehåll inte kränker någon annans rättigheter eller strider mot lag. Plattformen, dess varumärke och design tillhör Canine Coach och får inte användas utan vårt tillstånd.
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick, särskilt under betaperioden, och vi kan inte garantera att den alltid är fri från fel eller avbrott. Vi ansvarar inte för innehåll som skapas av tränare, organisationer eller andra användare, och inte heller för den träning som bokas via plattformen. I den utsträckning lagen tillåter begränsas vårt ansvar för skador som uppstår vid användning av tjänsten. Dina tvingande rättigheter som konsument enligt svensk lag påverkas inte.
Vi kan uppdatera dessa villkor och meddelar väsentliga ändringar via plattformen. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner dem. Du kan när som helst sluta använda tjänsten och avsluta ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot villkoren eller lagen. Dessa villkor regleras av svensk lag.